Shortways, editor de un asistente digital para la digitalización del trabajo, une fuerzas con Holy-Dis para ampliar su red de socios.
Santo-Dis buscaba un socio que ofreciera una plataforma de adopción digital (DAP) adaptada a sus necesidades para facilitar la adopción de sus soluciones, en particular Timesquare, una plataforma HRIS para la gestión del tiempo. Después de examinar varias ofertas en el mercado, Holy-Dis eligió caminos cortos y su solución de asistente digital que acelera el manejo de una nueva solución, servicio o software digital, y que tiene fama de dividir el número de llamadas a soporte por 10 y por voz como resultado permite ganancias sustanciales en los costos de soporte.
La integración de Shortways Assistant en Timesquare permite que los empleados se apropien continuamente de la herramienta y todas sus actualizaciones, independientemente de su perfil o idioma. Además, facilita la asimilación de reglas complejas relacionadas con la gestión del tiempo y las actividades.
« Además de Timesquare Academy (ayuda en línea, video, seminario web, chat, notificación, etc.), nuestros clientes ahora podrán a través de Shortways (DAP), disponible en nuestro Marketplace, proporcionar a sus empleados herramientas para acelerar la apropiación de Timesquare. y optimizar el aprovechamiento de su riqueza funcional. De hecho, directamente integrados en las pantallas de Timesquare, nuestros clientes podrán proporcionar a sus usuarios guías paso a paso adaptadas al contexto de su empresa (procedimientos comerciales, reglamentos, nomenclatura, etc.) que pueden ser técnicos y complejos en la gestión. herramientas horarios y tiempos explica Stéphane Chambareau, Product Marketing Manager.
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