La Directiva Europea NIS2 requiere exigentes estándares de ciberseguridad, empujando a MSP/MSSP para estructurar ofertas más robustas. El SOC híbrido le permite integrar efectivamente la vigilancia continua, la respuesta a los incidentes y los informes compatibles.
La Directiva Europea NIS2 requiere nuevos requisitos de ciberseguridad. Tanto para las PYME como para sus proveedores (DSIS, revendedores, MSP o MSSP, esto implica un aumento en las capacidades de detección, respuesta y cumplimiento. El punto clave de una estrategia efectiva de ciberseguridad, el SOC (Centro para las Operaciones de Seguridad) es hoy accesible para las PYME y juega un papel central en esta transformación. Pero, ¿qué modelo de SOC adoptar para ser competitivo, escalable … y consistente?
NIS2, una oportunidad para la transformación para el ecosistema de TI
Las cibermenaces se vuelven más complejas y más exigentes reguladores. Por lo tanto, la Directiva NIS2 ha establecido nuevos requisitos entre los cuales la capacidad de gestionar de manera proactiva sus riesgos, Detectar y responder a las amenazas de manera más eficiente, coordinar con los actores de su cadena de suministro o posponer incidentes en 24 horas.
Para MSP y MSSP, NIS2 es una oportunidad para convertirse en socios aún más estratégicos de sus clientes de PYME. Al agregar un ladrillo «administrado» a sus ofertas de MDR (detección y respuesta administrada), pueden proporcionar una experiencia y apoyo más profundos, preparando a sus clientes para auditorías y ayudándoles a fortalecer su postura de seguridad.
¿Qué modelo de SOC adoptar mientras es «compatible con NIS2»?
Para los proveedores de TI, existen tres enfoques SOC:
- El SoC Internetque es adecuado para MSP/MSSP con recursos significativos. Un SOC interno ofrece control total, pero requiere una inversión humana y tecnológica sustancial.
- El SoC subcontratadoque se despliega rápidamente y es económico, pero, sin embargo, puede limitar la proximidad del cliente y la diferenciación en el mercado.
- El SOC híbrido: El modelo más equilibrado porque combina la capacidad de respuesta de un proveedor externo de SOC (para vigilancia 24/7) con el dominio del MSP sobre las relaciones con el cliente, la gestión de casos y los entregables de conformidad.
¿Por qué es relevante? Esto permite escalador de sus servicios MDR mientras sigue siendo el maestro del valor entregado.
¿Cómo construir un NIS2 alineado con SOC?
Para MSP/MSSP en construcción de su oferta de SOC, es esencial que este SOC sea «compatible con NIS2». Para esto, aquí hay algunos elementos técnicos y estructurales esenciales:
1 – Una base de detección y respuesta sólida, que incluye:
* Una plataforma MDR que integra el punto final, la red y la identidad
* Información de detección y amenazas asistidas por IA
* Una gestión automatizada de respuesta y incidentes según SLA y NIS2
2 – Adapte el despliegue del SOC de acuerdo con el enfoque elegido:
* Internalizado: analistas N1-N3, supervisión 24/7, herramientas integradas
* Subcontratado: socios certificados, informes de cumplimiento, ALS contractual
* Hybrid: lo mejor de ambos mundos, con visibilidad, capacidad de respuesta y experiencia
3 – Agregue un módulo de cumplimiento administrado, que incluya:
* Informes de postura de seguridad
* Documentación de auditoría
* Soporte en los requisitos de NIS2
4 – Estructura La oferta comercial por niveles. Por ejemplo :
* Esencial para monitorear las amenazas
* Avanzado con la integración de la caza y los informes de cumplimiento
* Premium con servicio MDR completo e informes NIS2 administrados
Y para estar completado, el proveedor de servicios MSP/MSSP puede respaldar su oferta de SOC con un equipo de capacitación de capacitación para articular bien las ganancias comerciales de sus clientes.
Articulada en torno al SOC, la oferta de MDR que incorpora el cumplimiento y la ciberseguridad permite que el socio de MSP se destaque mientras fortalece la confianza de sus clientes a través de un valor agregado escrupulosamente documentado mientras genera nuevos ingresos recurrentes.
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Par Pascal le DigolGerente de País Francia de Watchguard Technologies
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