Todavía en medio de una investigación preliminar sobre las prácticas en la nube de Microsoft, Europa está a punto de iniciar procedimientos antimonopolio oficiales contra el editor en torno a Teams y su integración con Office/Microsoft 365.
A los estadounidenses les encantan los bundles, esa forma de obesidad funcional que consiste en agrupar varios productos en uno aunque el usuario sólo aproveche una parte del todo. Pero hay una línea muy fina entre los paquetes y las ventas vinculadas para asegurar un mercado. Y Microsoft ha cruzado repetidamente, en su existencia, los límites de «tolerado» o «tolerable». Al igual que en los años 90, la firma se encuentra bajo el escrutinio de la FTC y la Comisión Europea por prácticas anticompetitivas.
Hace unas semanas, supimos que Microsoft estaba considerando eliminar Teams del paquete «Microsoft 365» para evitar un procedimiento antimonopolio formal en Europa después de varias quejas, especialmente de Slack pero también de jugadores en la nube.
En la práctica, parece que, en cambio, Microsoft ha ofrecido al mercado versiones de Microsoft 365 y Office sin Teams además del clásico Bundle. Estas versiones “sin Teams” se ofrecen a un precio más bajo. Pero a la Comisión Europea no le convencieron las propuestas de la editorial. Según Reuters, estaría por tanto a punto de iniciar un procedimiento oficial en las próximas semanas. Sin embargo, según Microsoft, las negociaciones siguen abiertas y las soluciones pragmáticas aún son posibles.
El problema para Microsoft es que sus prácticas de paquetes ahora están siendo atacadas desde todos los lados. Además del caso de Teams, está el caso de OneDrive incluido con Windows (y presentado ante la Comisión Europea por Nextcloud), el caso de los costos adicionales asociados con el uso de aplicaciones de Windows Server y Office 365 Windows en las nubes (respaldado por OVHCloud en particular), o las prácticas de Lock-In y anticompetitivas de Azure (con el apoyo de CISPE).
Para empeorar las cosas, Microsoft (al igual que Alphabet/Google, Amazon, Apple, ByteDance ‘TikTok’, Meta ‘Facebook’ y Samsung) tuvo que notificar a la Comisión Europea que cumplía con los criterios para » porteros (controladores de acceso) de la DMA (Ley del Mercado Digital) y, por lo tanto, ahora deben cumplir con las nuevas reglas definidas por la UE para marzo de 2024. La DMA, en particular, prohíbe a estas empresas «Guardián» promocionar sus propios servicios a expensas de los de la competencia. , para evitar la eliminación de aplicaciones preinstaladas, para imponer una App Store exclusiva, para confinar a sus usuarios a su ecosistema, para bloquear aplicaciones de comunicación. Además, las actividades de las empresas «Gatekeepers» serán supervisadas de cerca por la Comisión Europea… Lo que aparentemente no cambiará de lo habitual para Microsoft…
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