Ante la reacción de los usuarios, CISPE, CIGREF, pero también ante las previsiones pesimistas de Gartner, Broadcom parece retroceder un poco en la cuestión de las licencias perpetuas…
Nuevo giro en la saga Broadcom/VMware. Después de las quejas de Cigref y CISPE contra las prácticas comerciales de VMware desde la adquisición por Broadcom y ante el descontento generalizado entre muchos clientes actuales, el CEO de Broadcom, Hock Tan, acaba de anunciar en una entrada de blog que quiere relajar algunas medidas implementadas. Puede que no sea un cambio radical, pero al menos es el reconocimiento de queAl no ser escuchado, el mensaje de los clientes y socios se ha escuchado.. A menos que se haya escuchado un mensaje completamente diferente. En este caso el del último estudio Gartner Market Guide sobre el mercado de hiperconvergencia que predice que “ la cuota de mercado del 30 % de las ofertas de HCI Full-Stack que no son de VMware en 2024 aumentará hasta alcanzar el 60 % en 2029 ».
El CEO de Broadcom reitera su profunda convicción de que La cartera de VMware era demasiado compleja y mal integrada para representar una competencia real contra los hiperescaladores. Defiende las medidas implementadas y una simplificación de la cartera en dos “megaofertas” –VCF (VMware cloud Foundation) y VVF (VMware vSphere Foundation)–, lo que se traduce en un aumento del gasto en VMware para determinados clientes. Destaca la necesidad de que VMware adopte un enfoque más «holístico» y la importancia de las inversiones en I+D de Broadcom que permitirán a VMware Cloud Foundation evolucionar hacia una suite de infraestructura más potente, más universal y más fácil de usar.
« Seguimos firmes en nuestra decisión de centrar nuestros recursos en I+D y continuar desarrollando una experiencia de nube privada verdaderamente fluida para los clientes, una que sea competitiva con la nube pública. Estamos apoyando este proyecto con miles de millones de dólares en nuevas inversiones para garantizar su éxito. Y hemos reducido significativamente el precio de VMware Cloud Foundation para impulsar la adopción por parte de los clientes. » el escribe.
También defiende la transformación de los programas de socios de VMware en programas de Broadcom. Según él, esto refleja dos deseos. El primero es estandarizar la pila técnica y los precios entre los diferentes proveedores de nube para permitir a los clientes migrar de una nube a otra sin frenos, sin dificultades, sin sorpresas técnicas o de precios desagradables y para permitirles beneficiarse de aprovechar al máximo la portabilidad de licencias VCF. El segundo es enriquecer el número de socios que sean lo suficientemente grandes como para beneficiarse del “Premier Tier” de Broadcom Advantage Partner.
Mantenga el rumbo, agregue un poco de flexibilidad
Para los socios más pequeños, Hock Tan recuerda que Broadcom ofrece ofertas de “marca blanca” a través de los programas de asociación “Pinnacle” y “Premier Tier Service Providers”. Programas que son acertadamente destacados por muchos pequeños proveedores de nube europeos que preferían los antiguos contratos de asociación con VMware. El CEO de Broadcom se plantea hacer un gesto al anunciar que « Continuaremos las operaciones existentes con este grupo (pequeños socios). bajo acuerdos de facturación mensual modificados hasta que las ofertas de marca blanca estén disponibles”.
Como ya hiciera en febrero, Hock Tan reconoce que los cambios en la cartera y la transición a un modelo de suscripción no siempre han sido bien recibidos.
Quiere recordar que “ El cambio al precio de suscripción no afecta la capacidad de nuestros clientes de utilizar sus licencias perpetuas existentes. Los clientes tienen derecho a seguir usando versiones anteriores de vSphere para las que tienen licencia y pueden seguir recibiendo mantenimiento y soporte comprando uno de nuestros planes de suscripción. ».
Sin embargo, para calmar a los más virulentos o simplemente evitar las reprimendas de la Comisión Europea, Hock Tan anuncia dos flexibilizaciones:
– Empresas que permanecen con licencias perpetuas cuyos contratos de mantenimiento han expirado seguirá pudiendo acceder a parches de seguridad contra vulnerabilidades de día cero.
– Broadcom ofrecerá extensiones de soporte a empresas que necesiten tiempo pasar de un modo “CAPEX” a un modo “OPEX” para permitirles seguir beneficiándose del mantenimiento durante el tiempo necesario para pasar al modo de suscripción.
Para Hock Tan, estas adaptaciones anunciadas” demostrar que escuchamos a nuestros clientes y les ayudamos mejorando constantemente nuestros productos. También demuestran nuestro compromiso continuo y activo con nuestros clientes y socios para proporcionar una solución integrada y simplificada. Continuaremos avanzando rápidamente, innovando y evolucionando nuestra estrategia de comercialización para el beneficio a largo plazo de nuestros clientes. »
Queda por ver si estos ajustes, que son más «caso por caso» que un reajuste estratégico, calmarán la ira de los pequeños operadores de nube europeos y serán suficientes para seducir a los CIO que ya no dudan en ver si finalmente no hay hierba. Más ecológico en cualquier lugar que en VMware…
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