La startup Actiyon, con sede en Grenoble, lanza oficialmente su plataforma de pruebas colectivas y una gran operación para reclutar probadores…
Existía el crowdsourcing, o producción participativa, práctica que consiste en convocar numerosos y voluntarios recursos externos para realizar un proyecto o un producto.
Había recompensa por errores, una práctica de pagar una recompensa por cualquier descubrimiento de una falla de seguridad en el software o en un sistema informático.
Aquí está ahora el crowdtesting, una nueva práctica participativa que permite a las empresas hacer que personas competentes y motivadas prueben productos o software para encontrar errores de diseño, errores y anomalías. La idea consiste esencialmente en organizar campañas de prueba sobre un producto digital (software, aplicación, servicio, etc.) con una comunidad de probadores autónomos y premiar los comentarios más útiles. La pionera del dominio es la empresa americana “applause.com” nacida en 2007.
Y en este universo aún desconocido en Francia, una startup de Grenoble está tratando de imponerse e imponer una visión europea de esta práctica. Actiyon, así se llama, anuncia el lanzamiento de su nueva plataforma destinada a conectar empresas y su comunidad de 8.800 testers.
Hoy en día, todos los negocios son digitales. Todos producen software, aplicaciones, sitios web y servicios. Pero las soluciones con errores, inadecuadas e inestables pueden ser muy costosas tanto en términos de imagen como de pérdida de ingresos o tiempo invertido por los equipos de soporte.
Actiyon está dirigido a las VSE y las PYME que no tienen ni los fondos ni los recursos para validar sus soluciones de TI antes de que entren en línea. Pero también se dirige a las estructuras más grandes que no necesariamente tienen los recursos internos para evaluar el trabajo de un proveedor de servicios. » Para asociar los probadores correctos con los proyectos correctos, nos hemos asegurado de que nuestras empresas clientes siempre puedan encontrar los usuarios objetivo adecuados para sus problemas. En otras palabras, las empresas solo necesitan definir el perfil de los testers (edad, género, geolocalización, etc.) para encontrar las perlas raras que analizarán sus proyectos. explica Sangmin Lee, el fundador de la startup.
Actiyon pretende destacar con su formación online para “profesionalizar” el trabajo de los testers y con su sistema de evaluación de testers que utiliza el principio de cinturones de diferentes colores según el nivel como en las artes marciales.
Aunque ya cuenta con una comunidad de más de 8000 evaluadores, Actiyon tiene como objetivo reclutar entre 2000 y 3000 más. A los probadores se les paga por las pruebas realizadas, los errores detectados y los errores reproducidos de acuerdo con las campañas de prueba. Pero más allá de la remuneración, Actiyon se basa sobre todo en la curiosidad de los testers por descubrir nuevas aplicaciones, nuevos sitios web o nuevas funcionalidades antes de la fase para seducirlos.
Para los clientes empresariales, la plataforma permite que la comunidad de testers participe en pruebas funcionales, pruebas de experiencia de usuario, pruebas de viaje del cliente o simplemente realizar encuestas de satisfacción antes del lanzamiento de los productos.
Para saber más: Actiyon: la plataforma de Crowdtesting para todos
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