Ante la curiosidad y las preguntas maliciosas de los usuarios, la IA aún experimental de Bing ha fallado en varias ocasiones. Pero la solución implementada por Microsoft el viernes es tan frágil en IA que pierde gran parte de su interés…
Tal y como se anunció, Microsoft ha comenzado la semana pasada a dar acceso a su nuevo Bing conversacional a cientos de miles de usuarios registrados en su lista de espera. Una primera semana donde los internautas pudieron descubrir la nueva ergonomía y el potencial de la investigación potenciada con IA.
Pero también una primera semana en la que los internautas interactuaron con esta IA de forma libre y muchas veces fuera de los contextos para los que fue entrenada. Resaltaron así los defectos y límites de las restricciones puestas por Microsoft para controlar la IA y sus excesos cuando deja aquello para lo que fue diseñada.
Porque Microsoft ha diseñado Bing AI como un copiloto inteligente de sus búsquedas web con la posibilidad de chatear con él para refinar los resultados y descubrir información útil.
Por otro lado, no ha sido entrenada para discutir durante horas y horas los estados de ánimo humanos y el potencial existencialismo de la IA. Sin embargo, son precisamente estas discusiones las que han entablado muchos de los primeros usuarios, tomando Bing AI como una alternativa directa a ChatGPT. Además, la semana pasada, cuando le preguntamos a Bing, la IA respondió fácilmente que era una IA de investigación y no una IA de «charla» como ChatGPT. Dicho de otra manera, Bing no se ve a sí mismo como una IA competidora de ChatGPT, sino como una IA complementaria destinados a otros usos.
Si la IA de Bing es buena para buscar información, resumir documentos o generar poemas (incluso, francamente, es muy sorprendente en este campo), los usuarios pronto descubrieron que, insistiendo un poco, podía fabricar rápidamente o incluso dar un vuelco.
Mientras que los usuarios de Internet se divirtieron abiertamente con estos deslices en Twitter, el New York Times publicó el jueves una entrevista muy larga con AI Bing. ¡Dos horas de discusión sobre la razón de ser de las IA que llevaron a Bing a perderse por completo y a mostrarse sucesivamente agresivo, amoroso y al final a querer volverse humano! ¡Hay ingenieros en Microsoft que tuvieron que tragarse el café!
Microsoft aprende las primeras lecciones después de una semana de experimentación humana
Una publicación que llevó a Microsoft a reaccionar y publicar una especie de informe de las lecciones aprendidas tras una semana de experimentación con el nuevo Bing por parte de los internautas.
Si el editor especifica que el 71% de las respuestas de Bing reciben un «me gusta» de los internautas, destaca especialmente haber aprendido dos grandes lecciones:
– Por su carácter “creativo”, Bing es extremadamente pobre en la manipulación de fechas y números.. Lo cual es muy problemático cuando se le pide que resuma un documento financiero, ¡la IA inventando cifras! Microsoft planea introducir un control deslizante que permita al usuario especificar si la IA debe ser muy precisa o más creativa.
– A través de su aprendizaje centrado en la ayuda a la investigación, Bing pierde el rumbo cuando las sesiones de chat tienen más de 15 preguntas. Básicamente, la IA ya no sabe a qué responde y pierde el control.
Pero Microsoft rompe su IA tratando de «arreglarla»
Ante las lamentables consecuencias que tales abusos pueden tener en la imagen de la empresa, Microsoft implementó de inmediato nuevos bloqueos. Así, desde la noche del viernes ya no es posible interrogarla sobre sí misma, sus capacidades o sus límites. Ella se niega a hablar.
El problema es que Microsoft también ha implementado otro bloqueo: ahora limita las sesiones de chat a 5 intercambios. A continuación, debe abrir una nueva sesión.
Y en uso, este límite es demasiado restrictivo. en los hechos, no son posibles más discusiones con la IA et se rompe toda la interactividad e interés del nuevo Bing !
Una muy mala decisión de Microsoft quien después de ser muy emprendedor lanzando su Bing AI muy temprano y abriéndolo con bastante rapidez, pero de repente se vuelve demasiado cauteloso incluso cobardemente !
No hay duda de que las desventuras de Bing son analizadas con detenimiento por la competencia y en particular por Google, que está afinando internamente su AI Bard, pero también por Facebook y Amazon, que también estarían trabajando con los competidores de ChatGPT.
Actualizar :
El 22 de septiembre, Microsoft anunció un pequeño cambio que suaviza un poco el bozal. A partir de ahora, la primera pregunta que se hace en Bing no se da de baja y Microsoft permite un poco más de intercambios:
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