La gestión de una plataforma low-code/no-code afecta la capacidad de una empresa para escalar, gestionar y mitigar el riesgo. Solo se necesitan unos pocos pasos proactivos para maximizar los beneficios. Un enfoque que permite, en particular, evolucionar su uso, controlando los riesgos.
Impulsada por la pandemia, la transformación digital ha generado la creación de nuevas y múltiples aplicaciones. El desarrollo de software requiere desarrolladores con experiencia en lenguajes informáticos, entornos de desarrollo y protocolos de prueba para codificar. Sin embargo, esto es costoso y requiere mucho tiempo.
Al mismo tiempo, se necesitan más personas para desarrollar estas aplicaciones en la omnicanalidad. Pero está surgiendo una alternativa muy prometedora en forma de desarrollo low-code/no-code, donde los «desarrolladores ciudadanos» (personas con poco o incluso ningún conocimiento técnico) pueden crear sus propias aplicaciones con mucho menos en la organización de TI.
Las plataformas de código bajo y sin código permiten principalmente a los usuarios comerciales crear soluciones más fácilmente. Sin embargo, también permiten a los desarrolladores profesionales crear aplicaciones complejas con mayor rapidez y centrarse en la innovación.
10 beneficios concretos del código bajo
01- Entrega y tiempo de comercialización más rápidos
El desarrollo de código bajo/sin código podría reducir los tiempos de desarrollo «normales» entre un 50 % y un 70 %. De hecho, la plataforma agrupa líneas de código dentro de componentes reutilizables. Por lo tanto, un usuario puede elegirlos y conectarlos en un flujo de trabajo apropiado para crear software con la funcionalidad requerida. La plataforma también facilita el modelado, la integración, la prueba y el despliegue de aplicaciones web y móviles. O cómo reducir el tiempo total de gestión del ciclo de vida.
02- Eficiencia, productividad y colaboración
Cuando el desarrollo low-code/no-code combina la perspectiva comercial de los desarrolladores ciudadanos con la experiencia técnica de los desarrolladores profesionales, el resultado son soluciones más eficientes. Los esfuerzos de colaboración también pueden aumentar la productividad y la entrega. Además, las plataformas incluyen herramientas que simplifican el ciclo de vida de los procesos, que pueden incluir capacidades de monitoreo y alerta que notifican al personal cuando un proceso está en peligro de fallar.
03- Mejor aprovechamiento de los recursos técnicos
Debido a que actualmente no se está escribiendo ningún código nuevo, las aplicaciones de código bajo son más fáciles de mantener. Cuando el personal de tecnología dedica menos tiempo a la codificación regular o a las actividades de soporte, puede concentrarse en la innovación y otras tareas de mayor valor.
04- Una experiencia de cliente optimizada
Junto con el diseño de CX (experiencia del cliente), las herramientas de código bajo/sin código pueden crear soluciones que mejoren los recorridos del cliente. El diseño de CX es esencialmente un proceso iterativo, donde las experiencias se diseñan, crean prototipos y prueban varias veces antes de que las mejores lleguen al mercado. Una plataforma low-code/no-code puede respaldar este enfoque, reduciendo el tiempo y el costo de desarrollo. 1/3 de las empresas planean aprovecharlo para crear mejores experiencias digitales para los clientes.
05- Integración simplificada
La mayoría de las plataformas low-code/no-code son extensibles, ofrecen integraciones directas con los principales proveedores externos y permiten que TI convierta las API, los servicios web y las líneas de comandos en bloques de construcción reutilizables. Esto acelera el tiempo requerido para integrar e implementar nuevas herramientas y tecnologías. Por lo tanto, las empresas pueden adelantarse a las últimas tendencias de automatización y demandas de los consumidores.
06- Ahorro de costes
Sus propiedades de arrastrar y soltar hacen que el desarrollo sea accesible incluso para usuarios legos. Simplemente pueden conectar varios componentes e interfaces de programación de aplicaciones de terceros para crear sus propias versiones de la solución. Esto podría convertirse en una excelente manera de crear y mantener aplicaciones de bajo costo. Todo ello con un mejor perfil de rentabilidad/riesgo financiero que reduciría el coste total de propiedad (TCO).
07- Menos código, más impacto
Estoy convencido de ello: low-code/no-code podría cambiar potencialmente toda la dinámica de la industria de TI a largo plazo.
08- Democratizar el desarrollo de software
Muchas aplicaciones de software simples no requieren una gran experiencia en desarrollo. Y las herramientas sin código/de código bajo permiten que incluso los usuarios laicos las escriban. Esta democratización del desarrollo de software mejora el rendimiento comercial al permitir que las unidades funcionales o comerciales resuelvan problemas de forma independiente, sin esperar el soporte de TI.
09- Habilitar la hiperautomatización en las empresas
Junto con las tecnologías digitales, como la inteligencia artificial y la automatización de procesos robóticos, las plataformas de aplicaciones de código bajo admiten la hiperautomatización de varios procesos comerciales. Específicamente, las plataformas permiten a los empleados crear aplicaciones personalizadas para recopilar, administrar e intercambiar datos en toda la empresa. La hiperautomatización, una importante tendencia tecnológica, es actualmente un impulsor clave de la adopción de código bajo.
10- Software de soporte como servicio (SaaS)
El desarrollo de código bajo/sin código y SaaS son simbióticos. Las barreras de entrada bajas permiten a las empresas sin conocimientos de codificación crear aplicaciones en una plataforma de código bajo para el mercado SaaS. Por su parte, los principales proveedores de SaaS incluyen herramientas de desarrollo low-code en su lista de ofertas.
Low-code/no-code no es una panacea para las necesidades de modernización de aplicaciones, pero sigue siendo una gran opción. Las empresas deben evaluar la plataforma relevante de código bajo/sin código de la gran cantidad de plataformas disponibles en el mercado, en función de los requisitos de su caso de aplicación y, si es necesario, ejecutar una prueba de concepto para todas las funciones y requisitos de integración. Por último, pero no menos importante, una comparación de TCO de cinco años entre low-code/no-code y otras alternativas proporcionará una clara visibilidad del modelo de licencia y ayudará a las empresas a obtener un verdadero retorno de la inversión a partir de la adopción de esta tecnología.
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Par Gautama KhannaVicepresidente y director global de la práctica de modernización – infosys
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