Quitte à quelque peu renier ses concept fondateurs, Slack veut aussi désormais faire de la vidéo un elemento plus prégnant de la colaboración. Mais l’éditeur se defenderá de venir concurrencer un peu plus directement Teams et Zoom et voit dans sa fonctionnalité d’appels d’équipes enrichie, un mécanisme complémentaire dans l’arsenal des fonctions Collaboratives…
Avec son concept de hub collaboratif ancré sur les message instantanés, Slack voulait transfigurer l’organisation de la collaboratif au sein des entreprises. L’outil racheté par Salesforce en diciembre de 2020 a cependant dû constater avec la crise sanitaire et les confinements que le moyen de collaboration préféré des utilisateurs était finalement la video. Une video qui a propulsé Teams et Zoom vers de nouveaux sommets laissant Slack défendre une approach devenue trop rigide.
Prenant conscience des changements d’habitude portés par la pandémie et le travail hybride, Slack a introduit l’an dernier ses fameux « Huddles » (appels d’équipe) qui se sont rapidement imposés comme l’une des fonctionnalités favourites des utilisateurs. Cette dernière chercher à renouer con las conversaciones informales que l’on tenait autrefois autour de la machine à café ou d’un détour de couloir. Elle permet d’initier des conversations spontanées d’une dizaine de minutes. Jusqu’ici, ces discusiones se voulaient avant tout vocales même s’il était possible de partager son écran.
Désormais, Slack veut en faire une fonctionnalité plus ancrée dans les nouvelles habitudes initiées par Teams ou Zoom sans perdre pour autant l’esprit de départ des « Huddles », celui des conversations informelles. Si los debates se desatan, toujours de façon aussi spontanée en audio, les utilisateurs pourront désormais, à tout moment, basculer en video en activent leur Webcam. Cette fonction video intègrera des fonctions de despilfarro d’arrière-plan comme sur Teams et Zoom justement.
Et quitte à s’inspirer de Teams et Zoom, autant en prendre les meilleures idées. Ainsi, Slack veut rebondir toujours un peu plus sur la popularité des Huddles chez ses utilisateurs, en added encore un peu plus ses capacidades de interacción y colaboración.
Typiquement, il sera désormais posible durante la discusión d’émettre des émojis et pegatinas qui viendront se superposer à la video pour exprimer ses sentiments de façon ludique. Là encore, c’est une fonctionnalité déjà rencontrée sur Teams, Skype et consorts.
Dans le même esprit, la fonction de partage d’écran devient elle aussi beaucoup plus dynamique. Il sera possible de partager plusieurs écrans en même temps pour par exemple comparer les propositions de plusieurs colaboraurs. Sur le papier, c’est une bonne idée, reste à voir si à l’usage tout ça ne se révélera pas assez chaotique.
Plus interessant, un partage d’écran n’est plus uniquement passif : chaque interlocuteur peut afficher son pointeur et même dessiner sur l’écran partagé par un tiers pour pointer un elément ou souligner un point particulier qu’il est en train de commenter. La función n’a pas le niveau de la colaboración du «Live Share» de Teams (que permite a más personas de dirigir interaccionar en el documento partagé) más se aproxima quelque peu dans l’esprit.
Slack se defiende de la copiadora y marcha sobre las bandas de placas de Teams y Zoom. Selon l’éditeur, ses huddles sont des discusiones bien plus informales et beaucoup moins intrusives que des réunions Teams ou des appels Zoom. Les huddles se veulent une fonctionnalité complémentaire. D’ailleurs, les responsables de Slack voient un scénario se populariser à l’avenir : celui de démarrer des Discussions via des Huddles pour ensuite initier une Collaboration plus formelle avec Teams, Zoom ou Meet, ces outils étant, rappelons-le, integrables à Flojo.
« Pour accompagner les entreprises dans leur adaption au travail flexible, Slack a réévalué les outils nécessaires au QG numérique. Les nouvelles capacités de travail offertes par les appels d’équipe permettent une Collaboration plus poussée et aident à prendre des décisiones rapides, sans quitter Slack ni surcharger davantage les emplois du temps », explica Noah Desai Weiss, vicepresidente sénior de Productos chez Slack.
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