No es que Microsoft 365 Copilot esté mal diseñado o sea inmaduro. No. El problema es que los usuarios no sabemos cómo utilizarlo. Al menos eso es lo que opina Microsoft… que por eso abre un poco más las puertas de su Copilot Academy.
La falta de formación de los usuarios en materia de IA, de alucinaciones de IA y de indicaciones que devuelvan resultados verdaderamente útiles se pone de relieve periódicamente en las docenas de estudios que se publican cada mes sobre el tema.
Para utilizar bien la IA, es necesario adquirir nuevas habilidades. Y esto es aún más cierto en el caso de la suite de IA más que compleja que es Copilot para Microsoft 365, a veces llamada Microsoft 365 Copilot (sí, hasta Microsoft se pierde en su jerga).
Por este motivo, Microsoft lanzó a principios de año su Copilot Academy. La editorial explica que » El contenido de la Academia está organizado en una serie de rutas de aprendizaje que guían a los usuarios en un recorrido que comienza con “Descubrir Copilot” e “Introducción a los avisos”. Luego, profundizamos en el uso de Copilot para Microsoft 365 a través de una serie de casos de uso en las rutas de aprendizaje “Ahorrar tiempo”, “Crear y transformar” y “Colaborar e interactuar”. Concluimos el recorrido del usuario con un aprendizaje de “Introducción” para destacar sus nuevas habilidades en escenarios completos de Copilot. También hay una ruta de aprendizaje de administración que cubre consejos de implementación, seguridad, cumplimiento y otras consideraciones importantes.
Hasta ahora, la Copilot Academy solo estaba abierta a empresas suscritas al servicio Viva Learning o a la suite Viva.
Ansiosa por convertir rápidamente a más usuarios a Copilot y, sobre todo, por demostrar la utilidad y la productividad de su costosa suscripción «Copilot for Microsoft 365» (30 dólares al mes por usuario, ¡gulp!), la firma estadounidense anuncia que su academia dedicada a la IA ahora es accesible para todos los usuarios de «Copilot for Microsoft 365». No es necesario suscribirse a Viva.
Bueno, para ser honestos, hubiéramos preferido que esta academia estuviera abierta a todos los usuarios de la suite Microsoft 365 (con un mes de acceso gratuito a la IA, por ejemplo), pero parece que estas funciones de IA siguen siendo tan caras de operar que ni siquiera Microsoft puede permitirse este tipo de generosidad.
Todavía quedan algunos cursos de formación abiertos a todos en torno a Copilot AI en Microsoft que pueden resultar muy útiles:
>> Introducción a Microsoft 365 Copilot – Capacitación | Microsoft Learn
>> Tutoriales en vídeo de Microsoft Copilot
>> Centro de aprendizaje de Microsoft Copilot | Microsoft Learn
>> WorkLab: datos concretos, historias convincentes y perspectivas vitales
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