Además de las “habilidades” de los atacantes, lo que hace que los ciberataques sean peligrosos es su número exponencial y su recurrencia. Sin embargo, los equipos de ciberseguridad, abrumados, pueden encontrar un segundo aire gracias a los procesos automatizados.
Es un hecho desafortunado: los ataques cibernéticos continúan creciendo en sofisticación y escala. En particular, las amenazas de phishing y malware afectan cada vez más a los servicios financieros y al sector público que, debido a su papel crítico durante la pandemia, se han convertido en objetivos más importantes para el ciberdelito. Para combatir esto, existe una mayor necesidad que nunca de acelerar la detección, respuesta y resolución de problemas cibernéticos, optimizar las operaciones diarias y bien reducir significativamente el riesgo de violaciones de ciberseguridad.
Complementariedad del hombre y la máquina.
El uso de una solución de automatización inteligente impulsada por IA puede liberar a los centros de operaciones de seguridad (SOC) de gran parte de la carga administrativa asociada con el cumplimiento de la seguridad. De hecho, el trabajador digital puede hacerse cargo de las tareas tediosas y repetitivas, asegurándose de que se ejecuten sin errores, sin descuidos y sin contratiempos. Un proceso automatizado puede, por ejemplo, administrar cuentas huérfanas, estos identificadores aún activos cuando ya no se usan, una verdadera falla de ciberseguridad.
En general, la automatización ayuda a crear una capa de abstracción. Con demasiada frecuencia se otorgan derechos de acceso a personas que no los necesitan. Al usar este tipo de solución, los robots acceden a la información y solo recuperan los datos necesarios de los usuarios interesados. Doble seguridad, muy utilizada en contact centers, que limita drásticamente la fuga de datos.
Libera a las personas de tareas pesadas y repetitivas.
Al liberarse de estas tareas, los trabajadores humanos pueden dedicarse a misiones de mayor valor agregado, como ayudar a los clientes y mejorar los sistemas existentes.
Recientemente, un número creciente de amenazas cibernéticas en los Estados Unidos llevó a Depository Trust and Clearing Corporation (DTCC), la cámara de compensación central más grande para los mercados de capital estadounidenses, a buscar la identificación de una solución innovadora, capaz de crear un entorno más seguro. ambiente de trabajo La directora de arquitectura comercial y robótica y automatización comercial, Tanya Middlebrooks, dijo: “Los trabajadores digitales habilitados equipados con las últimas capacidades de IA pudieron escanear correos electrónicos de phishing un 80 % más rápido, escanear URL maliciosas un 96 % más rápido y escanear eventos de intrusión un 80 % más rápido. Esto nos ha permitido reducir significativamente el riesgo potencial de amenazas cibernéticas exitosas, mientras mejoramos la experiencia del cliente y aumentamos la satisfacción de los empleados. »
Parecería que los algoritmos son los mejores aliados de las organizaciones en la lucha contra el cibercrimen.
___________________
Por benoit caylaAnalista de IA en prisma azul
También para leer:
> Computación cuántica, IA, hiperautomatización… 5 prioridades tecnológicas para las empresas en 2022.
> Cómo la automatización resuelve el problema de tratar los falsos positivos por parte de los equipos de ciberseguridad.
> ¿Qué futuro para la ciberseguridad en 2022?
> Ciberseguridad: 10 predicciones para 2022
> Automatización de procesos (RPA): acelerador esencial para las organizaciones
[
