Ante el aumento de las amenazas de ciberseguridad y los requisitos de cumplimiento normativo, las empresas deben adoptar una gobernanza de datos rigurosa. Este enfoque no solo garantiza la protección de la información confidencial, sino que también promueve una mejor toma de decisiones a través de datos de calidad. A continuación, se ofrecen cinco consejos de gobernanza para preservar la soberanía de los datos.
En el panorama digital actual, las empresas se enfrentan a un desafío constante: cómo aprovechar sus datos para lograr un rendimiento operativo óptimo y, al mismo tiempo, garantizar una seguridad, un cumplimiento y una soberanía impecables. A este desafío se suma el La creciente amenaza de los ataques cibernéticos Cada vez más sofisticados, donde el 20% de las filtraciones de datos se deben a errores humanos, según el último informe de la CNIL. Encontrar un equilibrio adecuado entre rendimiento y seguridad puede parecer imposible. Aquí es donde entra en juego la gobernanza de datos, que está en el centro de esta ecuación. No solo protege la información sensible, sino que también ofrece una importante ventaja competitiva.
A continuación se presentan cinco consejos para ayudar a las empresas a desarrollar una estrategia integral de soberanía de datos:
1 – Establecer una gobernanza de datos sólida
Una estrategia de gobernanza de datos bien definida es la piedra angular de una gestión eficaz de los datos: muchos CIO lo saben, pero no es un paso sencillo de implementar. Se trata de crear políticas claras sobre los datos a lo largo de todo su ciclo de vida: desde la recopilación, pasando por el almacenamiento, el procesamiento y el acceso, hasta la reutilización, el archivo o la eliminación. Además de la política interna de la empresa, el cumplimiento normativo implica hacer malabarismos entre las leyes vigentes en los países en los que las empresas deciden instalarse y las leyes relativas a la protección de datos sensibles para determinados sectores de actividad, como el sector público, el médico o el bancario. Cada organización debe ser capaz de identificar sus datos sensibles y clasificarlos en función de su grado de sensibilidad, y esto en todo el patrimonio de datos.
La implementación de estas políticas no solo promueve el cumplimiento de las normas de soberanía, sino que también genera confianza entre todas las partes interesadas al demostrar el compromiso de la empresa con la seguridad de los datos. Además, esto se traduce en una mayor eficiencia operativa, ya que los datos de mejor calidad permiten tomar decisiones informadas basadas en información precisa y actualizada.
2 – Comprender y cumplir las leyes de protección de datos
Cada Estado tiene su propia legislación en materia de protección de datos y el ejercicio de esta soberanía varía mucho de un Estado a otro. Por ejemplo, en Francia la soberanía está estrechamente vinculada a las normas europeas, y en particular al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que impone requisitos específicos para la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos personales. Por el contrario, países como Estados Unidos tienen leyes más específicas y sectoriales.
Es fundamental que las empresas trabajen con profesionales en derecho de datos para comprender las regulaciones que se aplican a sus operaciones y cómo cumplirlas de manera efectiva. Es fundamental contar con procesos sólidos para garantizar el cumplimiento continuo, ya que estas leyes evolucionan constantemente. Esto es especialmente cierto para las empresas globales, regionalizadas o de propiedad gubernamental. Por ejemplo, una organización que opera en varios países europeos debe cumplir con los principios del RGPD. Y si bien Estados Unidos no tiene una ley federal de protección de datos como la Unión Europea, algunos estados tienen leyes locales, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) que afecta a muchas empresas de Silicon Valley.
3 – Invierta en la tecnología adecuada
Una vez que se comprende la teoría, es hora de ponerla en práctica: después de definir e implementar un marco de trabajo, las empresas deben asegurarse de contar con las herramientas adecuadas para gestionar y analizar eficazmente sus datos. Las plataformas de visualización de datos, los sistemas de gestión avanzados y las soluciones de almacenamiento seguro en la nube, híbrido o local pueden desempeñar un papel crucial. Se deben favorecer las tecnologías que proporcionan un único punto de acceso a los datos, como los motores de búsqueda empresariales, las herramientas de integración de datos o los motores SQL distribuidos. Con estas herramientas, las empresas pueden procesar sus datos donde residen, sin moverlos, lo que minimiza los riesgos de cumplimiento y reduce los costos de transferencia.
Estas tecnologías también permiten un acceso controlado y seguro a los datos, con características de trazabilidad, seguridad y auditabilidad que son esenciales para la soberanía de los datos. Por ejemplo, el equipo de datos de una empresa con sede en Estados Unidos puede acceder a datos locales de otros países en los que opera, cumpliendo con las leyes aplicables. Puede agregar información de diferentes clústeres en entornos localizados y aplicar reglas de cálculo locales para obtener datos seguros, agregados y filtrados. Esto le permite luego analizar los datos a nivel mundial, extraer información concreta y crear cuadros de mando a partir de los resultados para consultas a mayor escala, por ejemplo, para informes de riesgo financiero.
4 – Proteger los datos rigurosamente
La implementación de medidas de seguridad sólidas es esencial para proteger los datos y cumplir con los requisitos de soberanía. Existen cuatro pilares esenciales para proteger los datos confidenciales. En primer lugar, cifrado de datos convierte los datos en un código para evitar el acceso no autorizado, ya sea en tránsito o en reposo. A continuación viene el enmascaramiento de datosque implica reemplazar información sensible con datos ficticios para evitar que se vean los datos reales y al mismo tiempo permitir su uso para el análisis. Esto también implica la Control de acceso basado en roles (RBAC)que le permite restringir el acceso a los datos en función de los roles de los usuarios dentro de la organización. Por último, auditorías de seguridad Son esenciales para realizar evaluaciones periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades de seguridad, particularmente en términos de gestión de acceso.
Al combinar estas medidas, las empresas pueden mejorar la protección de datos y garantizar el cumplimiento normativo.
5 – Tener en cuenta el factor humano
Una parte importante de las violaciones de datos son resultado de errores humanos, ya sea por problemas de acceso, gestión de derechos o phishing. Por lo tanto, es fundamental capacitar a los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad de datos y los requisitos normativos. Los empleados bien capacitados son una línea de defensa eficaz contra posibles ataques o configuraciones incorrectas.
La formación periódica de los empleados sobre las actualizaciones normativas y las consecuencias del incumplimiento puede ayudar a reducir el riesgo de error humano. Esta formación debe ser continua y adaptarse a los avances legislativos y tecnológicos. También debe ir acompañada de una estrategia de remediación que se adopte en caso de que se explote un fallo o se produzca una fuga de datos.
En conclusión, navegar en el complejo mundo de la gobernanza de datos puede parecer un desafío abrumador, pero es posible convertir esta complejidad en un activo. Implementando una estrategia de gestión de datos adecuada que cumpla con las regulaciones, a la vez que se invierte en tecnología y capacitación de equipos, es posible maximizar el valor de los datos de manera segura. Estas prácticas no solo protegen contra sanciones por incumplimiento, sino que también fortalecen la confianza de clientes y socios. Siguiendo estos principios, las empresas pueden encontrar un equilibrio óptimo entre rendimiento y seguridad, respetando al mismo tiempo los requisitos de soberanía, y así posicionarse con una ventaja competitiva sostenible en el mercado.
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Par Pascal jadeaArquitecto de soluciones senior en Explosión de estrellas
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